Telefonische Kundenberatung (m/w/d)

Teil- oder Vollzeit

PROAURIS ist ein Unternehmen, das Neukundenvermittlung für seine deutschlandweit über 1.550 Partnerakustiker betreibt. Daneben bieten wir unseren Kooperationspartnern – auch aus anderen Branchen (z.B. Versicherung, Optik) – weitere Dienstleistungen aus den Bereichen Online-Marketing, Webseiten/Webshop-Erstellung und Affiliate. Wir bleiben agil und sind immer bestrebt, neue Geschäftsfelder zu erschließen und unser Unternehmen weiterzuentwickeln.

DEINE AUFGABEN

✓ Telefonische Erstberatung unserer Kunden rund um die Themen „Hörverlust“ und „Hörgeräte“ (keine audiologischen Vorkenntnisse erforderlich)

✓ Vermittlung von Terminen für Höranalysen und Probetragen von Hörgeräten

✓ Terminkoordination mit unseren Partnerakustikern

✓ Zufriedenheitsumfragen

DEIN PROFIL

✓ Du bist freundlich und kommunikativ

✓ Idealerweise hast Du bereits erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung gesammelt

✓ Du bist bereit, Neues zu lernen, kannst Dich schnell in ein Thema einarbeiten und dieses wiedergeben

✓ Du verfügst über ein großes Maß an Einfühlungsvermögen

✓ Du bist zuverlässig, belastbar und zeichnest Dich durch eine selbständige Arbeitsweise aus

✓ Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie MS Office-Kenntnisse runden Dein Profil ab

DAS BIETEN WIR

✓ Überdurchschnittliche Bezahlung

✓ Ein junges und motiviertes Team mit flachen Hierarchien

✓ Interne und externe Schulungen/Weiterbildungen

✓ Eine Unternehmensphilosophie, die Arbeit und Spaß in Einklang bringt

✓ Regelmäßige Teamevents (u.a. Ausflüge, Sportaktivitäten, Sommerfeste u.v.m.)

✓ Ein hippes Office im Herzen Kaiserslauterns

✓ Leckere Softdrinks gratis

Bewirb Dich noch heute, um Teil unseres Teams zu werden!

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

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